Založ si blog

Podivuhodné praktiky Kartago tours, alebo na Kartágo zabudnite

Po vyše troch rokoch znova pokračuje pojednávanie medzi mnou a CK Kartago tours. Prečo? Pretože si uplatňujem svoje spotrebiteľské a občianske právo. O čo ide v tomto spore? Poznáte to, tešíte sa na dovolenku, zaplatíte nejakú tú tisícku a idete.
Čo však v takom prípade, ak sa ocitnete úplne inde, ako ste sa mali? Bez upozornenia, bez ospravedlnenia, bez akejkoľvek náhrady. Chystáte sa do tichého hotela a tichej oblasti (podľa katalógu) a hodia vás do diskotékovej oblasti niekde o vyše 100 km inde!!!! To je prekvapenie! Bez akéhokoľvek upozornenia, či aspoň komunikácie s nami. Pritom mali telefón a všetky potrebné údaje, aby nás aspoň informovali o nejakej zmene a opýtali sa, či súhlasíme so zmenou.
Pre tých ktorí by mi povedali, že nemám skúsenosti. Nuž, precestoval som vyše tridsať krajín. Navštívil som vyše 300 hotelov a cestujem zväčša individuálne. Cestovku si zabezpečujeme ak chceme naozaj mať pobyt bez starostí. Celkovo z tohto množstva ciest a dovoleniek sa mi niečo také stalo dvakrát. Raz v Paríži bol hotel plný a prišiel riaditeľ ospravedlniť sa, že mali nejakú akciu a dal nám ponuku do hotela podľa vlastného výberu, zaplatil občerstvenie a taxík do druhého hotela.
No a teraz Kartágo. Katastrofálna komunikácia, teda vlastne žiadna, až kým to neprišlo na súd. Dodržali sme všetky podmienky reklamácie a stále nič. Ich právnik sústavne argumentuje, že veď nám hotel dali!!! To, že v úplne inej oblasti vzdialenej vyše 100 km od pôvodnej oblasti je mu úplne jedno. Čo keby si tak majiteľ Kartága kúpil dovolenku do Paríža a drbli by ho do Remeša? Bol by určite spokojný, veď mu dali hotel. Samozrejme, že neuvidí Eiffelovku, prepadnú mu vopred rezervované lístky na Moulin Rouge, atď. Určite by sa mu to páčilo. No malina príde v podobe fakultatívneho zájazdu, ktorý vám ponúknu za nejakých 60€ na hlavu do oblasti, kde ste mali byť ubytovaní! Toto je ešte len odvaha!
No a znovu právnik argumentuje, že veď nám hotel dali a my argumentujeme, že nám pokazili celú dovolenku, dali nás do hlučnej turistickej oblasti, ktorú nemáme radi a ešte aj do úplne inej časti Kréty. Pre Kartago tours asi Kréta ako Kréta. Teda nečudujte sa, ak náhodou by ponúkali Rusko vo svojom katalógu a chceli by ste ísť do Petrohradu a náhodu by ste sa ocitli na Čukotke, tak pre Kartago tours žiaden problém!!! To len Vy máte problém, že sa za svoje peniaze neviete prispôsobiť ich výberu! Čudné? Na Slovensku ani nie. Je to výslovná neschopnosť manažmentu a ich partnerov. samotné Kartágo si malo žiadať kompenzáciu od hotela, ktorý predal izby. To sa však asi nestalo, alebo áno? To by bol potom ešte horší prúser.
No a takto sa menovaná CK správa k svojim zákazníkom. Nie ste pre nič, len financie. Žiadne služby na letisku a katastrofálne služby delegáta. To boli skúsenosti troch manželských párov, ktoré sa do tejto situácie dostali. Neboli sme jediní. Možno sa to už zmenilo a iste mnohí z vás majú pravdepodobne dobré skúsenosti, no my k nim nepatríme. Ak by boli aspoň trošku seriózni, tak by už na mieste navrhli nejakú kompenzáciu, alebo aspoň nejaký ten fakultatívny výlet. Nič z toho sa neudialo, volal som dokonca aj do Bratislavy počas pobytu. Nič nepomohlo. Stali sme sa rukojemníkmi za vlastné peniaze. To sa stalo! Preto si dávajte pozor, u koho dovolenky kupujete.

1460
571
Posledný 11. 05. 2018, 18:05:17

Lídri národných strán? Nedajte sa vysmiať.

03.11.2019

To, čo sa deje v súčasnosti na tzv. národnej scéne nie je nič iné ako stretnutie mega ega. Lídri rokujú bez členských základní a či hľadajú nejakých odborníkov či skutočne pronárodne viac »

N-ko vie všetko, Pellegriniho dobrá prezidentka a Elán v akcii

15.10.2019

Od nedele je už aj Smer pomaly naruby, pretože sa nevyhranil voči nikomu a šiel by do vlády aj s Kiskom. Ak by bol povedal pán premiér, že možno by spolupracovali so stranou Za ľudí, ale s Kiskom viac »

KDH je naozaj ako Notre-Dame, Truban naozaj chce spolupracovať

13.10.2019

Tak a máme po prvom oficiálnom vystúpení lídra strany Vlasť Harabina a neoliberálneho spojenca PS či Za ľudí, Hlinu - predsedu demokratického kresťanstva. Áno, Hlina mal pravdu. KDH je ako viac »

parlament,

Prieskum: Voľby by vyhral Smer, Kiskova strana na druhom mieste

14.11.2019 22:51, aktualizované: 23:04

Prieskum na vzorke 1 111 respondentov sa uskutočnil od 9. do 13. novembra.

Benátky / povodeň /

Talianska vláda vyhlásila v Benátkach stav núdze

14.11.2019 22:00

Taliansky premiér Giuseppe Conte po tom, čo v Benátkach, kde mimoriadne zaplavilo známe pamiatky, domy i obchody, strávil noc, označil rozsiahle povodne za „ranu do srdca krajiny“.

BRICS

Lídri BRICS podporili parížsku dohodu, odmietli vojenské riešenie v Sýrii

14.11.2019 21:26

Na výročnom stretnutí lídrov BRICS privítal brazílsky hostiteľ, prezident Jair Bolsonaro okrem Putina a Siho aj indického premiéra Módího a juhoafrického prezidenta Ramaphosu.

Auschwitz, Osvienčim

Pri bývalom tábori smrti v Treblinke našli neznámy masový hrob

14.11.2019 20:47

Ide o priestor s rozmermi 4,5 na 3,4 metra, v ktorom boli len desať až pätnásť centimetrov pod zemou zahrabané ľudské ostatky. Koľko obetí tam môže byť, zatiaľ nie je jasné.

Štatistiky blogu

Počet článkov: 322
Celková čítanosť: 1202093x
Priemerná čítanosť článkov: 3733x

Autor blogu

Kategórie